ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА BRAVO
Редакция от 24 декабря 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила использования сервиса BRAVO (далее — «Правила») регулируют отношения между Акционерным обществом «БРАВО» (ОГРН 1247700482259, ИНН 9729380607, адрес: 119330, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Университетский, д. 12) (далее — «Правообладатель», «мы», «BRAVO») и любым лицом, использующим сервис BRAVO (далее — «Пользователь», «вы», «Тренер»).
1.2. Сервис BRAVO (далее — «Сервис») — это онлайн-платформа, доступная через веб-сайт gobravo.ru и мобильное приложение BRAVO, предоставляющая инструменты для спортивных тренеров: персональный сайт с онлайн-записью, управление расписанием, ведение базы клиентов, автоматические напоминания, сбор отзывов и рейтингов.
1.3. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Правил в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Правообладатель вправе в любое время изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её публикации на сайте gobravo.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
1.5. Актуальная редакция Правил всегда доступна по адресу: gobravo.ru/terms.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Пользователем может быть:
- физическое лицо, достигшее 18 лет;
- индивидуальный предприниматель;
- юридическое лицо (в лице уполномоченного представителя).
2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию о себе. Пользователь несёт ответственность за актуальность предоставленных данных.
2.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для доступа к учётной записи (логин, пароль). Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
2.4. При регистрации Пользователь получает персональную страницу (сайт) по адресу вида gobravo.ru/t/[username], где [username] — уникальное имя, выбранное Пользователем.
2.5. Пользователь обязуется не передавать данные своей учётной записи третьим лицам. В случае несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Правообладателя по адресу support@gobravo.ru.
3. Функциональные возможности Сервиса
3.1. Сервис предоставляет Пользователю следующие возможности:
- создание и редактирование профиля тренера с информацией об услугах, расписании и ценах;
- персональный сайт с уникальным адресом для размещения в социальных сетях и мессенджерах;
- приём онлайн-записей от клиентов на тренировки;
- управление расписанием и записями;
- ведение базы клиентов с историей тренировок;
- автоматические напоминания клиентам и тренеру о предстоящих тренировках;
- сбор отзывов и формирование рейтинга тренера;
- обмен контактными данными между тренером и клиентом после записи на тренировку.
3.2. Правообладатель вправе изменять, дополнять или прекращать отдельные функции Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.
3.3. Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и вправе проводить профилактические работы с временным приостановлением доступа к Сервису.
4. Подписка и оплата
4.1. Доступ к Сервису предоставляется на условиях платной подписки. Стоимость подписки составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей в месяц. Актуальная стоимость всегда указана на сайте gobravo.ru.
4.2. При регистрации Пользователю предоставляется бесплатный пробный период (триал) продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней. Пробный период активируется автоматически при регистрации и не требует привязки банковской карты.
4.3. По истечении пробного периода для продолжения использования Сервиса необходимо оформить платную подписку.
4.4. Условия оплаты, порядок автоматического продления и отмены подписки регулируются отдельным документом — «Соглашением о подписке и рекуррентных платежах», которое является неотъемлемой частью настоящих Правил.
4.5. Правообладатель вправе изменять стоимость подписки. Новая стоимость применяется к следующему периоду подписки и не затрагивает уже оплаченный период.
5. Отмена подписки и возврат средств
5.1. Пользователь вправе отменить подписку в любое время через личный кабинет или обратившись в службу поддержки по адресу support@gobravo.ru.
5.2. При отмене подписки по инициативе Пользователя:
- доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода;
- возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода не производится.
5.3. Порядок отмены подписки подробно описан в «Соглашении о подписке и рекуррентных платежах».
6. Пользовательский контент
6.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание информации, размещаемой в Сервисе (фотографии, тексты, описания услуг и иные материалы) (далее — «Пользовательский контент»).
6.2. Размещая Пользовательский контент в Сервисе, Пользователь гарантирует, что:
- обладает всеми необходимыми правами на такой контент (является автором или имеет лицензию/разрешение правообладателя);
- размещение контента не нарушает права третьих лиц, в том числе авторские, смежные права, права на товарные знаки, право на изображение гражданина;
- контент не содержит персональных данных третьих лиц без их согласия;
- контент является достоверным и не вводит в заблуждение.
6.3. Запрещается размещать контент, который:
- нарушает законодательство Российской Федерации;
- содержит призывы к насилию, дискриминации, экстремизму;
- является оскорбительным, клеветническим или порочащим честь и достоинство;
- содержит вредоносное программное обеспечение;
- является спамом или недобросовестной рекламой;
- нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц;
- содержит материалы порнографического характера;
- иным образом противоречит целям Сервиса или нормам морали и нравственности.
6.4. Пользователь несёт полную ответственность за размещаемый контент. Правообладатель не осуществляет предварительную модерацию контента, но вправе удалить или заблокировать доступ к контенту, нарушающему настоящие Правила или законодательство.
6.5. Размещая контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Правообладателю неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого контента в целях функционирования Сервиса (отображение, хранение, техническая обработка) на территории всего мира на весь срок действия исключительных прав.
6.6. Отзывы и оценки, оставленные клиентами в отношении Пользователя, являются частью Сервиса. При удалении учётной записи Пользователя такие отзывы могут быть сохранены в обезличенном виде.
7. Отношения с клиентами
7.1. BRAVO является платформой, предоставляющей технические инструменты для организации работы тренера. BRAVO не является стороной в отношениях между Пользователем (тренером) и его клиентами.
7.2. Пользователь самостоятельно определяет условия, стоимость и порядок оказания своих услуг клиентам. Вся ответственность за качество услуг, их безопасность, соответствие описанию и законодательству лежит на Пользователе.
7.3. Правообладатель не несёт ответственности за:
- качество тренировок и иных услуг, оказываемых Пользователем;
- споры и претензии между Пользователем и его клиентами;
- ущерб здоровью или имуществу, причинённый в ходе тренировок;
- достоверность информации, предоставленной Пользователем о себе и своих услугах;
- неявку клиентов на тренировки.
7.4. При записи клиента на тренировку Сервис передаёт контактные данные клиента Пользователю (тренеру), а контактные данные Пользователя — клиенту. Пользователь обязуется использовать полученные контактные данные клиентов исключительно в целях оказания услуг и в соответствии с законодательством о персональных данных.
7.5. BRAVO не гарантирует Пользователю определённое количество клиентов, записей или дохода от использования Сервиса.
8. Ограничения и запреты
8.1. При использовании Сервиса запрещается:
- нарушать законодательство Российской Федерации;
- предоставлять заведомо ложную информацию о себе;
- использовать Сервис для деятельности, не связанной с его назначением;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, его инфраструктуре или данным других пользователей;
- использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без разрешения Правообладателя;
- создавать несколько учётных записей;
- передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
- совершать действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса;
- использовать Сервис для рассылки спама;
- собирать и обрабатывать персональные данные других пользователей и клиентов в нарушение законодательства.
9. Нарушения и блокировка
9.1. В случае нарушения Пользователем настоящих Правил Правообладатель вправе по своему усмотрению:
- направить Пользователю предупреждение с требованием устранить нарушение;
- ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса;
- заблокировать учётную запись Пользователя временно или навсегда.
9.2. При грубых нарушениях (нарушение законодательства, мошенничество, размещение запрещённого контента, действия, причиняющие вред Сервису или третьим лицам) блокировка может быть применена немедленно без предварительного предупреждения.
9.3. В случае блокировки учётной записи по причине нарушения Пользователем настоящих Правил:
- возврат денежных средств за неиспользованный период подписки не производится;
- Пользователь теряет доступ ко всем данным учётной записи.
9.4. Решение о блокировке может быть обжаловано путём направления обращения на адрес support@gobravo.ru. Правообладатель рассматривает обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки, логотипы, тексты и иные элементы, принадлежат Правообладателю или используются на законных основаниях.
10.2. Настоящие Правила не предоставляют Пользователю каких-либо прав на интеллектуальную собственность Правообладателя, кроме ограниченного права использовать Сервис в соответствии с его назначением.
10.3. Запрещается копировать, модифицировать, распространять, продавать или иным образом использовать элементы Сервиса без письменного разрешения Правообладателя.
11. Ограничение ответственности
11.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать бесперебойно, быстро, надёжно и без ошибок.
11.2. Правообладатель не несёт ответственности за:
- убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
- потерю данных Пользователя;
- действия третьих лиц;
- качество интернет-соединения и работу оборудования Пользователя;
- упущенную выгоду или косвенные убытки.
11.3. В любом случае совокупная ответственность Правообладателя перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последние 3 (три) месяца, предшествующих возникновению оснований для ответственности.
11.4. Пользователь соглашается освободить Правообладателя от любых претензий третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем настоящих Правил, прав третьих лиц или законодательства.
12. Персональные данные
12.1. При использовании Сервиса Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Условия обработки персональных данных определены в «Политике в отношении обработки персональных данных», размещённой на сайте gobravo.ru/privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.
12.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики.
12.4. Пользователь, обрабатывающий персональные данные своих клиентов с использованием Сервиса, самостоятельно несёт обязанности оператора персональных данных в соответствии с законодательством и обязуется получать все необходимые согласия от клиентов.
13. Срок действия и расторжение
13.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента регистрации Пользователя в Сервисе и действуют до момента удаления учётной записи.
13.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись через личный кабинет или обратившись в службу поддержки.
13.3. При удалении учётной записи:
- доступ к Сервису прекращается;
- данные Пользователя удаляются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;
- возврат денежных средств за неиспользованный период подписки не производится.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры, возникающие из настоящих Правил или в связи с ними, разрешаются путём переговоров.
14.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Правообладателю письменную претензию по адресу электронной почты support@gobravo.ru или по почтовому адресу: 119330, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Университетский, д. 12.
14.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
14.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Правообладателя (г. Москва) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящие Правила составлены на русском языке и регулируются законодательством Российской Федерации.
15.2. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
15.3. Неосуществление Правообладателем каких-либо прав по настоящим Правилам не означает отказ от таких прав.
15.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки: support@gobravo.ru.
16. Реквизиты Правообладателя
Акционерное общество «БРАВО»
ОГРН: 1247700482259 ИНН: 9729380607 КПП: 772901001 Адрес: 119330, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Университетский, д. 12 Расчётный счёт: 40702810810001642653 Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974 Корр. счёт: 30101810145250000974
Email: support@gobravo.ru Сайт: gobravo.ru
Дата публикации: 24 декабря 2025 года