СОГЛАШЕНИЕ О ПОДПИСКЕ И РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ

Редакция от 24 декабря 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение о подписке и рекуррентных платежах (далее — «Соглашение») регулирует условия оформления, оплаты, продления и отмены подписки на сервис BRAVO.

1.2. Соглашение является неотъемлемой частью Правил использования сервиса BRAVO (доступны по адресу gobravo.ru/terms) и заключается между Акционерным обществом «БРАВО» (ОГРН 1247700482259, ИНН 9729380607) (далее — «Правообладатель», «мы», «BRAVO») и пользователем сервиса (далее — «Пользователь», «вы»).

1.3. Оформляя подписку и совершая платёж, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его условия и полностью с ними соглашаетесь.

2. Описание подписки

2.1. Подписка BRAVO предоставляет доступ к полному функционалу сервиса:

• персональный сайт тренера с уникальным адресом (gobravo.ru/t/[username]);
• онлайн-запись клиентов на тренировки;
• управление расписанием и записями;
• ведение базы клиентов с историей тренировок;
• автоматические напоминания клиентам и тренеру;
• сбор отзывов и формирование рейтинга;
• обмен контактными данными с клиентами.

2.2. Актуальный перечень функций доступен на сайте gobravo.ru.

3. Стоимость подписки

3.1. Стоимость подписки составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей в месяц.

3.2. Стоимость указана с учётом всех применимых налогов.

3.3. Актуальная стоимость подписки всегда указана на сайте gobravo.ru и в приложении BRAVO перед оформлением платежа.

3.4. Правообладатель вправе изменять стоимость подписки. Об изменении стоимости Пользователь уведомляется не менее чем за 3 (три) дня до очередного списания. Новая стоимость применяется к следующему периоду подписки.

4. Бесплатный пробный период

4.1. При регистрации в сервисе Пользователю предоставляется бесплатный пробный период (триал) продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней.

4.2. Пробный период активируется автоматически в момент регистрации.

4.3. Для активации пробного периода не требуется привязка банковской карты.

4.4. В течение пробного периода Пользователю доступен полный функционал сервиса.

4.5. По истечении пробного периода доступ к сервису приостанавливается до оформления платной подписки.

4.6. Пробный период предоставляется однократно. При повторной регистрации пробный период не предоставляется.

5. Порядок оплаты

5.1. Для продолжения использования сервиса после окончания пробного периода Пользователь самостоятельно оформляет платную подписку и вводит данные банковской карты.

5.2. Оплата подписки осуществляется банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через защищённый платёжный шлюз АО «ТБанк».

5.3. При оформлении подписки Пользователь:

• вводит данные банковской карты;
• подтверждает согласие с настоящим Соглашением (отметка в соответствующем поле);
• подтверждает согласие на автоматическое списание денежных средств в будущем.

5.4. Отметка о согласии не установлена по умолчанию и должна быть проставлена Пользователем самостоятельно.

5.5. После успешной оплаты Пользователю предоставляется доступ к сервису на оплаченный период (1 месяц).

5.6. Данные банковской карты не хранятся на серверах BRAVO. Обработка платежей осуществляется платёжным провайдером АО «ТБанк» в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS.

6. Автоматическое продление подписки

6.1. Подписка продлевается автоматически по истечении каждого оплаченного периода (1 месяц).

6.2. При автоматическом продлении с банковской карты Пользователя списывается сумма в размере стоимости подписки, действующей на момент списания.

6.3. Уведомление о предстоящем списании: не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного списания Пользователь получает уведомление (push-уведомление в приложении и/или email) с информацией о сумме и дате списания.

6.4. Дата списания — день, соответствующий дню первой оплаты (например, если первая оплата была 15-го числа, последующие списания будут происходить 15-го числа каждого месяца).

6.5. Автоматическое списание происходит до тех пор, пока Пользователь не отменит подписку в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Соглашения.

7. Неудачный платёж

7.1. Если автоматическое списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована, истёк срок действия карты и т.п.), Пользователю предоставляется льготный период (grace period) продолжительностью 7 (семь) календарных дней.

7.2. В течение льготного периода:

• доступ к сервису сохраняется;
• Пользователь может обновить данные карты или пополнить счёт;
• система может предпринимать повторные попытки списания.

7.3. Пользователь уведомляется о неудачном платеже и необходимости обновить платёжные данные.

7.4. Если в течение льготного периода платёж не будет успешно проведён, доступ к сервису приостанавливается до момента оплаты.

7.5. Данные Пользователя сохраняются. После успешной оплаты доступ к сервису и всем данным восстанавливается.

8. Отмена подписки

8.1. Пользователь вправе отменить подписку в любое время.

8.2. Способ отмены: в приложении BRAVO в разделе управления подпиской нажмите кнопку «Отменить подписку».

8.3. При отмене подписки:

• автоматическое продление прекращается;
• доступ к сервису сохраняется до окончания текущего оплаченного периода;
• по истечении оплаченного периода доступ приостанавливается.

8.4. Отмена подписки не означает удаление учётной записи. Данные Пользователя сохраняются, и подписка может быть возобновлена в любое время.

9. Возврат денежных средств

9.1. При отмене подписки по инициативе Пользователя возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода не производится.

9.2. В случае блокировки учётной записи Пользователя по причине нарушения Правил использования сервиса возврат денежных средств за неиспользованный период подписки не производится.

9.3. Возврат денежных средств возможен в случаях:

• технической ошибки, повлёкшей двойное списание (возвращается сумма повторного списания);
• иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.4. Для обращения по вопросам возврата денежных средств направьте запрос на адрес support@gobravo.ru с указанием:

• ФИО;
• контактного телефона и email;
• описания ситуации;
• последних 4 цифр карты, с которой был совершён платёж.

9.5. Срок рассмотрения обращения — до 10 (десяти) рабочих дней.

10. Изменение условий подписки

10.1. Правообладатель вправе изменять условия настоящего Соглашения, в том числе стоимость подписки.

10.2. Об изменении существенных условий (стоимость, периодичность списания) Пользователь уведомляется не менее чем за 3 (три) дня до очередного списания.

10.3. Если Пользователь не согласен с новыми условиями, он вправе отменить подписку до даты очередного списания.

10.4. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с подпиской и платежами, вы можете обратиться:

Email: support@gobravo.ru

Почтовый адрес: 119330, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Университетский, д. 12

12. Реквизиты Правообладателя

Акционерное общество «БРАВО»

ОГРН: 1247700482259 ИНН: 9729380607 КПП: 772901001 Адрес: 119330, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, пр-кт Университетский, д. 12 Расчётный счёт: 40702810810001642653 Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974 Корр. счёт: 30101810145250000974

Дата публикации: 24 декабря 2025 года